Quienes conformamos siglocero consideramos a la cercanía con nuestros clientes un valor fundamental, y trabajamos en pos de ello. Todos los días apostamos a la eficiencia de nuestros servicios, así como a la formación de vínculos estrechos con quienes nos han elegido. Hoy podemos decir con orgullo que hemos logrado cerrar la cadena de valor, ya que asesoramos, orientamos, desarrollamos, mantenemos y alojamos un sitio web, cualquiera sea su magnitud y alcance.
Quiénes somos
Somos un equipo de jóvenes profesionales provenientes del campo de la ingeniería
informática, la programación, el diseño web y la comunicación, que
decidimos en el año 2004 brindar servicios de consultoría, desarrollo, mantenimiento y
alojamiento de sitios web a clientes del mercado local.
Esta convergencia de disciplinas y conocimientos nos permitió desde el principio,
brindar un abordaje original de cada proyecto, desde una perspectiva amplia y profunda.
Al igual que muchos revendedores locales, comenzamos contratando servidores dedicados en Buenos Aires y Estados Unidos.
Pero la diversificación de oferta de servicios que suponen los sitios web, sumada a la creciente demanda, nos animó
a realizar una importante inversión para poder perfeccionar este emprendimiento y llevarlo a un nivel superior.
Así fue que siglocero se consolidó como una empresa dinámica y vanguardista. Para ello contamos
con el respaldo tecnológico de TELECOM y de su grupo de ejecutivos de servicios y contenidos de Internet.
Cómo trabajamos
En siglocero contamos con servidores conectados en forma directa y transparente a la red IP de TELECOM, con monitoreo permanente durante las 24 horas, todos los días del año.
Ofrecemos soporte multiplataforma, servidores dedicados, servidores privados virtuales (VPS) y alojamiento compartido. Cada uno de nuestros clientes recibe un amplio conjunto de herramientas que
le permite administrar su cuenta en forma sencilla y amigable.
En materia de seguridad ofrecemos el servicio de resguardo (backup) diario, protección de todos nuestros servidores por medio de
"cortafuegos" (firewalls) para evitar ataques externos, además de contar con un completo sistema de energía ininterrumpida.
Nuestra área de Soporte se encuentra plenamente disponible para atender las inquietudes de nuestros clientes, a partir de la asistencia en línea,
o bien por medio de consultas vía correo electrónico.
Qué valores aplicamos
En siglocero llevamos adelante cada proyecto basándonos en valores que consideramos claves para alcanzar la excelencia de nuestros servicios y la plena satisfacción de nuestros clientes, a saber:
- Calidad técnica
Desarrollamos nuestra labor con conocimiento, responsabilidad y ajustándonos a protocolos especialmente diseñados. Utilizamos una línea de servidores caracterizada por velocidad, rendimiento y robustez.
- Vanguardia e innovación
Consideramos a la investigación como una tarea permanente y procuramos aplicar los últimos avances en el rubro en cada desarrollo que emprendemos.
- Atención y disponibilidad
Entendemos que la especificidad de nuestro rubro implica una asistencia eficiente y rigurosa que dé respuesta satisfactoria a las necesidades e inquietudes de nuestros clientes en cualquier circunstancia.
- Responsabilidad social
Concebimos a la prestación de nuestros servicios conforme a principios de transparencia, legitimidad y profesionalismo.
Cuáles son nuestras politicas
Todos los servicios que brindamos en siglocero se encuentran debidamente respaldados y se encuadran en la siguiente reglamentación y normativa legal:
Por qué siglocero
Si bien pertenecemos a un rubro caracterizado por la asistencia informatizada y la mediación electrónica, en siglocero le asignamos una gran importancia al contacto personal. Pretendemos que nuestros clientes sepan dónde pueden encontrarnos y recurrir a nosotros en todo momento para brindarles soluciones o asesoramiento.
Todos los días apostamos a la eficiencia de nuestros servicios, así como a la formación de vínculos estrechos con quienes nos han elegido.
Dónde contactarnos
Nuestro centro de operaciones y demás áreas de servicios (comercial, administración, etc.) se encuentran ubicadas en la ciudad de Paraná, provincia de Entre Ríos (Argentina).
Consideramos muy importante la presencia de este rubro en el mercado local y regional, al tiempo que apostamos fuertemente a la expansión nacional e internacional.